Toplika-logo

Политика за поверителност

Във Вила Топлика се ангажираме да защитаваме личната информация, която споделяте с нас. Политиката ни за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме Вашите лични данни. Използвайки нашия уебсайт и услуги, Вие се съгласявате с описаните тук практики. 

Дата на влизане в сила: 12.10.2023 г.

Информация, която събираме

Когато посещавате уебсайта на Вила Топлика, може да бъдете помолени да предоставите определена лична информация чрез формуляри за резервации и контакти. Тази информация може да включва, но не се ограничава до:

  • Вашето име
  • Информация за контакт (имейл адрес, телефонен номер)
  • Данни за пътуването (дати на настаняване и напускане, брой гости, специални заявки)
  • Информация за плащане (данни за кредитна карта, адрес за фактуриране)


Как използваме вашата информация

Вила Топлика ще използва предоставената от Вас лична информация за следните цели:

Резервации и записвания: За улесняване на процеса на резервация, потвърждаване на резервации и комуникация с Вас относно престоя Ви при нас.

Комуникация: За да отговорим на запитвания, коментари и искания, които отправяте чрез нашите формуляри за контакт, електронна поща или телефонни обаждания.

Опит на гостите: За да подобрим преживяването Ви по време на престоя чрез персонализиране на услугите, които предоставяме, въз основа на Вашите предпочитания и специални заявки.

Административни цели: За водене на вътрешни записи, статистически анализ и подобряване на нашия уебсайт и услуги.


Защита и сигурност на данните

Ние отдаваме приоритет на сигурността на вашата лична информация и сме приложили подходящи технически и организационни мерки, за да я защитим от неоторизиран достъп, разкриване, промяна и унищожаване. Вашите данни се съхраняват на защитени сървъри, а цялата чувствителна информация се криптира.

Споделяне на Вашата информация

Вила Топлика не продава, не търгува и не отдава под наем Вашите лични данни на компании от трети страни за търговски цели. Споделяме Вашата информация само в следните случаи:

С доверени партньори и доставчици на услуги, които ни помагат да предоставим заявените от Вас услуги (напр. обработващи плащания, услуги за управление на имоти).
Когато това се изисква от закона или е необходимо за защита на нашите законни права.

Вашето съгласие

Като използвате нашия уебсайт и предоставяте личната си информация чрез нашите формуляри за резервации и контакти, Вие се съгласявате със събирането, използването и споделянето на Вашите данни, както е описано в настоящата Политика за поверителност. Съгласието ви се разпростира върху обработката на личната ви информация за целите, описани тук.

Достъп и контрол

Имате право на достъп, коригиране или изтриване на Вашите лични данни по всяко време. Ако желаете да упражните тези права или имате някакви притеснения относно Вашите данни, моля, свържете се с нас, като използвате информацията, предоставена в края на настоящата Политика за поверителност.

Актуализации на Политиката за поверителност

Вила Топлика си запазва правото да актуализира тази Политика за поверителност, за да отрази промени в нашите практики за обработка на данни или в правните изисквания. Всички промени в тази политика ще бъдат публикувани на нашия уебсайт, а датата на влизане в сила ще бъде съответно актуализирана.

Свържете се с нас

Ако имате някакви въпроси или притеснения относно тази Политика за поверителност или нашите практики за обработка на данни, моля, свържете се с нас на адрес:

info@vilatoplika.com

Благодарим Ви, че избрахте Вила Топлика за нуждите си от наемане на луксозна вила. Ние се ангажираме да гарантираме поверителността на личните Ви данни и да Ви предоставим изключително преживяване по време на престоя Ви при нас.

linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram